服务理念:服务永无止境
服务承诺:
1、欢迎贵公司使用联众牌系列产品,无论您在哪里,我们都竭诚为贵公司提供优质的服务,自购买日期顾客凭购货合同或者购货发票,普通产品可享受一年的免费保修,特别产品可享受半年免费保修,特殊产品享受三个月免费保修。
2、无论您使用的产品是否出自联众,只要是我们的生产范畴,我们都同样给与全盘的技术支持和服务。
3、联众公司对出厂产品实行三包
三包内容:产品售出到达客户现场,外观质量达不到相应国家标准,给予免费调换同型号产品;一年内出现同一性能故障,经维修、更换配件四次以上,仍不能正常使用给予免费调整或应客户要求给予退货。
个性化服务:
售前:通过电话、传真、网络为您提供免费、专业的技术服务,并制定方案,推荐好方案。
售中:派遣技术人员达到贵公司产品使用现场,落实、查看、测量,并与贵公司进行技术商讨,敲定满意的产品方案
售后:公司派遣技术人员免费提供调试、指导、保运转等工作的技术支持;对工程项目为贵公司提供专业现场指导安装,可承接现场安装。并为贵公司培训产品操作、维护人员,保证其上岗。
服务宗旨:只要您使用的产品属于联众公司的生产范畴,我们都同样给予全面的技术支持和产品服务。
服务目标:以自身服务理念,影响行业服务理念,通过标准化、差异化、超值化、急速化的服务来减低客户的使用成本、管理成本,延长产品的使用寿命,最终创造客户价值!